По данным на сегодня, 27 ноября, интернет-провайдер "Подряд" восстановил подключение к Интернету уже более 4 тысяч домов во Владивостоке из 5 тысяч, лишившихся связи из-за беспрецедентного ледяного шторма. На протяжении всего периода восстановительных работ "Подряд" оперативно информировал потребителей об их ходе и обеспечил устойчивую обратную связь с владивостокцами.
Сегодня к абонентам "Подряда" обратился исполнительный директор компании Александр Кашевский. который призвал потребителей услуг с пониманием отнестись к временным неудобствам и заверил, что компания прилагает все усилия для окончательного восстановления своих сетей. Редакция ИА PrimaMedia публикует это обращение.
"Уважаемые абоненты!
Мы знаем, что многие сегодня пока еще остаются без Интернета и кабельного телевидения.
Ледяной циклон, оказавшийся беспрецедентным испытаением и для приморцев, и для всех организаций и служб, ответстсвенных за инфраструктуру, нанес в том числе и огромный урон линиям связи. Впервые за 20 лет работы "Подряда" без связи осталось более 5 тысяч домов.
"Подряд" восстанавливает свою сеть во Владивостоке. Фото: Фото: пресс-служба компании "Подряд"
Компания приступила к восстановительным работам уже с 05.00 часов утра 19 ноября, не дожидаясь окончания неблагоприятных погодных условий. В экстренном режиме были мобилизованы наши специалисты и техника со всего Приморского края, подключены к работам девять подрядных бригад сварщиков и монтажников ВОЛС. Работы с момента начала ведутся посменно, включая и ночное время. За все время ликвидации последствий шторма было обнаружено более 1 тысячи порывов оптоволоконного кабеля.
Восстановление сети Подряда продолжается в круглосуточном режиме (обновления)Работы в аварийном режиме продолжаются и сейчас, несмотря на сильный ветер и обледенение крыш. Для сохранения высоких темпов на места аварийных работ организован подвоз горячего питания для специалистов.
К сегодяншнему дню, 27 ноября, восстановлена связь в более чем 4 тысячах домов. Главная задача первых дней выполнена — восстановлены магистральные узлы, которые питают районные узлы, передающие сигнал на домовые коммутаторы. 80 районных узлов уже восстановлено, по окончанию этих работ мы приступаем к восстановлению локальных обрывов.
Мы понимаем, что по-прежнему очень сложная ситуация в районе Эгершельд и в пригороде Владивостока, из-за нестабильной подачи электроэнергии медленно восстанавливается Чуркин. В это непростое время удаленной работы и дистанционного обучения мы несем полную ответстсвенность за обеспечение людей связью. Приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание в сложной для нас всех ситуации.
Напомним, что "Подряд" с самого начала циклона стабильно находился на связи со своими абонентами и не закрывал обратную связь с потребителями, как это, к сожалению, происходит у многих провайдеров в подобных ситуациях. Снами всегда можно связаться через социальные сети или позвонить в контакт-центр по телефону. 2-300-500. Информация по восстановленным сетям оперативно обновляется на сайте Podryad.tv
Работаем до полного восстановления услуг все нашим абонентам.
С уважением -
исполнительный директор компании "Подряд" Александр Кашевский".
Логотип. Фото: Фото: интернет-провайдер "Подряд
